Growth hacker, o profissional que toda empresa precisa! Se você é um empreendedor ou está pensando em empreender, essa é uma chance única de adquirir conhecimentos de valiosos e aplicá-los em seu negócio. Não perca essa oportunidade de aprender com o resumo da palestra de um jovem empreendedor que soube usar o marketing digital a seu favor e alcançar o sucesso em sua carreira.
Thiago Ruan é um jovem empreendedor de apenas 22 anos que alcançou grande sucesso ao formar sua própria empresa utilizando habilidades de Growth Hacker. Com uma abordagem inovadora e foco no marketing digital, Thiago utilizou ferramentas de venda pela internet para impulsionar o crescimento de seus negócios e alcançar novos patamares.
Sobre o evento de Growth Hacker realizado pelo Fecomércio AP
Falando sobre a importância do marketing digital para o sucesso de empreendimentos na era da tecnologia, a prefeitura de Macapá, por meio da SEMTRAD, está trazendo para a população a oportunidade de aprender com a trajetória de Thiago. Com a palestra, será possível entender como utilizar as ferramentas do marketing digital para aumentar as vendas e expandir os negócios.
- Palestra: Growth Hacker – O Profissional que Toda Empresa Precisa.
- Ministrante: Thiago Ruan – Profissional de Marketing
- Local: Auditório do SENAC (Av. Henrique Galucio, 1999, Central).
- O evento teve início no dia 24 de Março de 2023, duração de 15hs às 18hs.
Vídeo: A matéria foi ao ar pela manhã na TV pelo Jornal Bom Dia Amazônia no dia 27 de março de 2023.
(A matéria começa aos 21 min)
Índice
Growth Hacker, o profissional que toda empresa deve ter
Em sua palestra, Thiago explica o que é um profissional Growth Hacker, é alguém que aplica técnicas e táticas de marketing digital para impulsionar o crescimento acelerado de uma empresa. Ele deve ter habilidades em análise de dados, otimização de conversão, automação de marketing e testes A/B.
O que é growth Hacking ?
Antes de mais nada; ter um growth hacker é fundamental para empresas que desejam crescer de forma acelerada. Esse profissional identifica oportunidades, testa ideias rapidamente e usa dados para tomar decisões embasadas. Em um mercado competitivo, ter um especialista em growth hacking pode ser a chave para se destacar e alcançar resultados extraordinários. Considere a contratação de um growth hacker para impulsionar o crescimento de sua empresa.
Como um Growth Hacker Transforma dados em resultados: a importância do Business Intelligence para vendas, gestão e tecnologia
Na paletra de Thiago, aprendi que um bom Growth Hacker utiliza o Business Intelligence (BI), é um conjunto de práticas e tecnologias que permitem às empresas coletar, analisar e transformar dados em informações valiosas para tomada de decisões estratégicas, impulsionando o crescimento e aprimorando a eficiência dos processos em áreas como vendas, gestão e tecnologia.
Na área de vendas, o BI pode ser usado para entender melhor o comportamento do consumidor, identificar padrões de compra e acompanhar o desempenho das vendas em tempo real. Com essas informações, é possível tomar decisões mais embasadas e aumentar a eficiência das estratégias de vendas,
De antemão; Já na gestão, o BI pode ser aplicado em diversas áreas, como finanças, recursos humanos e logística. Com a análise de dados em tempo real, é possível identificar oportunidades de redução de custos, aumentar a eficiência de processos e melhorar a tomada de decisões.
Por fim, na área de tecnologia, no campo de Growth hacker, o BI é fundamental para o monitoramento e análise do desempenho de sistemas e aplicações, permitindo que as empresas identifiquem problemas e melhorem a experiência do usuário.
De vendedor de brigadeiros a palestrante de Growth Hacker de Sucesso: a inspiradora história de Thiago Ruan
Thiago teve uma infância difícil, vindo de uma família humilde onde seu pai mal sabia ler e escrever. Ele via que a forma como o pai ganhava dinheiro era limitada e queria mais para si mesmo e sua família.
Aos 16 anos, conseguiu uma bolsa de estudos parcial para cursar direito, mas o pai não quis ajudar financeiramente. Thiago, então, começou a procurar maneiras de ganhar dinheiro por conta própria e encontrou na venda de brigadeiros uma oportunidade.
Acima de tudo;
Com muita dedicação e esforço, Thiago se tornou conhecido como “O Menino do Brigadeiro”, vendendo seus doces no intervalo das aulas e conseguindo uma renda de mais de 2 salários mínimos por mês.
No entanto, a jornada não foi fácil. Quando não conseguia vender todos os seus brigadeiros na faculdade, ele precisava sair às ruas para tentar fazer mais vendas, mesmo cansado e às vezes até com vontade de chorar.
Mas Thiago sabia que precisava persistir e seguir em frente. Ele sempre soube que não seria fácil, mas seu esforço e determinação o levaram a formar sua própria empresa e se tornar um palestrante renomado, compartilhando sua história e suas lições com outros empreendedores que buscam o sucesso.
Sobretudo; É claro que eu me inspirei, e me identifiquei com sua trajetória, por conta disso decidi escrever este artigo!
A tríade financeira, geográfica e de tempo: a chave do Growth hacker para ganhar dinheiro na internet
Essa história nos ensina que podemos acelerar nosso aprendizado em Growth Hack de duas maneiras: investindo tempo e cometendo erros, assim como Thiago fez, ou contratando uma consultoria que forneça processos prontos para serem implementados em nossa empresa.
Thiago é um empreendedor que descobriu em 2018 novas formas de ganhar dinheiro pela internet. Durante sua jornada, ele aprendeu sobre a importância da tríade Financeira, Geográfica e Tempo.
A tríade é uma ferramenta fundamental para qualquer empreendedor ou indivíduo que deseja alcançar sucesso financeiro e pessoal. A parte financeira refere-se a como gerenciar seu dinheiro de forma eficiente, evitando gastos desnecessários e investindo em áreas estratégicas para seu negócio ou vida pessoal. Já a parte geográfica envolve o conhecimento sobre o mercado em que atua, a concorrência e como posicionar-se para ter um maior impacto na sua área de atuação.
Por fim, a parte do tempo é extremamente importante para a tríade, uma vez que tempo é um recurso limitado e valioso. Aprender a gerenciar seu tempo de forma eficiente e produtiva é essencial para alcançar seus objetivos e ter sucesso em sua jornada empreendedora.
Desde já;
Thiago entendeu que para ter sucesso em seu negócio, precisava equilibrar esses três elementos da tríade. Aprender sobre finanças, geografia e gestão do tempo foi essencial para que pudesse alcançar seus objetivos e ter sucesso em suas empreitadas.
Os pilares fundamentais do Growth Hacker para o sucesso de uma empresa
Para uma empresa ter sucesso, é preciso que ela atenda a uma série de requisitos essenciais. O Growth Hacker vai pode ajudar você nesse processo através destes 4 pilares;
1. Análise do Produto no Growth Hacker
Um dos primeiros itens que devemos analisar é o produto, que precisa ter margem, escala e recorrência. Ter uma margem de lucro adequada é fundamental para garantir a rentabilidade do negócio e a possibilidade de investimentos futuros. A escala, por sua vez, é necessária para que a empresa possa crescer e se expandir, atingindo cada vez mais clientes e mercados. E a recorrência é importante para garantir a fidelização dos clientes e a estabilidade do fluxo de receitas.
2. Gestão com Growth Hacker
Além do produto, a gestão é outro elemento crucial para o sucesso de uma empresa. É importante ter dados e informações sobre o estoque e os produtos, para garantir uma gestão eficiente e evitar desperdícios e perdas.
É preciso também identificar e corrigir as falhas e deficiências da empresa, a fim de melhorar os processos e aumentar a produtividade, Neste processo, se vemos um problema devemos focar na solução!
Estratégico
Tático
Operacional
3. Método de Vendas do Growth Hacker
Mas de nada adianta ter um bom produto e uma boa gestão se a empresa não conseguir vender o que produz. Por isso, é fundamental investir em vendas e em estratégias de marketing, para atrair e conquistar novos clientes. É preciso também identificar as necessidades e problemas dos clientes e oferecer soluções que atendam às suas demandas.
4. Atender Clientes com Growth Hacker
Por fim, é importante ter uma escala de consciência em relação ao cliente. Isso significa entender que as pessoas têm diferentes níveis de conhecimento e consciência sobre o seu produto ou serviço, e é preciso abordá-las de maneira adequada a cada situação. É preciso também estar atento às mudanças de comportamento e às tendências do mercado, para garantir que a empresa esteja sempre atualizada e preparada para enfrentar os desafios do futuro.
Em resumo, para uma empresa ter sucesso é preciso ter um bom produto, uma gestão eficiente, uma estratégia de vendas eficaz e uma consciência ampla sobre o cliente e o mercado. Com esses elementos em harmonia, é possível criar o seu funil de vendas e garantir um crescimento sólido e sustentável para a empresa.
Exemplo prático: como aplicar o funil de vendas em um ecommerce de roupas.
Na entrevista feita com uma empreendedora local com uma loja de brechó de roupas femeninas, vamos supor que seja um ecommerce de roupas e tenha como objetivo aumentar suas vendas por meio de um funil de vendas bem estruturado.
- A primeira etapa seria atrair os potenciais clientes para o site, através de anúncios em redes sociais ou em sites de busca, oferecendo conteúdo relevante sobre moda e tendências. Isso pode ser feito por meio de um blog, vídeos ou postagens nas redes sociais.
- A segunda etapa seria converter esses visitantes em leads, oferecendo algum tipo de benefício em troca de suas informações de contato, como um desconto na primeira compra ou um e-book sobre moda. Assim, a empresa poderá se comunicar com essas pessoas de forma mais direta e personalizada.
- A terceira etapa é relacionar-se com esses leads por meio de newsletters, ofertas exclusivas e promoções, mantendo-os engajados e interessados na marca. Isso aumenta a probabilidade de que esses leads se tornem clientes no futuro.
- A quarta etapa é a venda propriamente dita, em que a empresa oferece produtos relevantes e de qualidade, com descrições detalhadas e imagens de alta qualidade, para incentivar a compra.
- Por fim, a quinta etapa é fidelizar esses clientes, por meio de programas de fidelidade, atendimento de qualidade, promoções exclusivas e acompanhamento pós-venda, para que voltem a comprar e se tornem defensores da marca.
Digamos, que esse brechó conseguiu cumprir todos os requisitos acima, porém ainda podem existir alguns problemas em seu funil, aí que entram as estatísticas, onde avaliaremos os dados desta campanha para tomada de novas decisões…
O papel das estatísticas e taxas de conversão no sucesso das campanhas de marketing no Facebook
As estatísticas e as taxas de conversão são fundamentais para entender o sucesso de uma campanha de marketing no Facebook. Quando se trabalha com o funil de vendas, é possível ter uma visão clara do desempenho de cada etapa do processo de vendas, desde a atração até a fidelização do cliente.
No caso de uma campanha de vendas de roupas em um e-commerce, por exemplo, a primeira etapa seria a atração de potenciais clientes para o site. Para isso, pode-se utilizar anúncios no Facebook direcionados para um público específico, com interesse em moda e estilo.
A segunda etapa seria a conversão, ou seja, transformar esses visitantes em clientes efetivos. Nesse caso, é importante ter uma página de produto bem estruturada, com fotos e descrições detalhadas dos itens disponíveis. Também é essencial ter um processo de compra simplificado e seguro.
A terceira etapa é a relação com o cliente. Aqui, é importante manter uma comunicação clara e transparente com o cliente, respondendo dúvidas e oferecendo um suporte efetivo.
A quarta etapa é a venda propriamente dita, onde o cliente efetivamente faz a compra dos produtos oferecidos pelo e-commerce, importante revisar e testar todos os métodos de pagamento afim de ter certeza que não estará perdendo nenhuma venda nesta etapa do funil.
Por fim, a etapa de fidelização é a mais importante, pois é a partir dela que se pode obter clientes fiéis e recorrentes. Para isso, é importante manter um relacionamento próximo com o cliente, oferecendo promoções e descontos exclusivos, além de um atendimento eficiente.
Ao analisar as estatísticas e as taxas de conversão em cada uma dessas etapas do funil de vendas, é possível identificar os pontos fortes e fracos da campanha de marketing no Facebook e realizar ajustes para otimizar o processo de vendas e garantir o sucesso do negócio.
A importância de um bom sistema de CRM e metas claras para o sucesso das campanhas de marketing
Um bom sistema de CRM e metas claras são fundamentais para o sucesso das campanhas de marketing no Facebook. É comum que alguns clientes paguem por essas campanhas e não vejam resultados no processo, mas muitas vezes a falta de um bom sistema de CRM e metas claras é a causa desse problema.
Um sistema de CRM ajuda a gerenciar as interações e relacionamentos com os clientes, permitindo que as empresas entendam melhor seus clientes e forneçam a eles experiências personalizadas. Sem um sistema de CRM eficaz, as empresas podem perder informações importantes sobre seus clientes, tornando mais difícil a implementação de campanhas de marketing direcionadas e eficazes.
Além disso, metas claras são essenciais para qualquer campanha de marketing. Sem objetivos específicos e mensuráveis, as empresas podem estar desperdiçando dinheiro em campanhas que não estão gerando resultados. As metas claras ajudam a focar a equipe de marketing e a definir o que precisa ser alcançado para que a campanha seja considerada bem-sucedida.
Portanto, é importante que os clientes que pagam por campanhas de marketing no Facebook entendam a importância de um bom sistema de CRM e metas claras.
Sem eles, o sucesso da campanha pode estar comprometido. As empresas que investem em um sistema de CRM eficaz e estabelecem metas claras têm uma vantagem competitiva e podem maximizar o retorno sobre o investimento em suas campanhas de marketing no Facebook.
As principais habilidades que um Growth Hacker deve ter para impulsionar o crescimento da empresa
Certamente, o Growth Hacking é uma área que exige diversas habilidades para obter resultados positivos. Veja abaixo uma breve explicação sobre as principais habilidades destacadas por Thiago:
- Analista de dados: É essencial para compreender o comportamento do público-alvo, entender as métricas e analisar os resultados das campanhas de marketing.
- Oratória: É importante para conseguir transmitir de forma clara e eficiente as ideias, projetos e estratégias de marketing para a equipe ou até mesmo para potenciais clientes.
- Social media: Saber utilizar as principais redes sociais é fundamental para alcançar o público-alvo, criar engajamento e monitorar a reputação da marca.
- Designer: Dominar habilidades básicas de design ajuda a criar campanhas visuais mais atrativas e alinhadas com a identidade da marca.
- Video maker: A produção de conteúdo em vídeo tem se tornado cada vez mais importante, especialmente nas redes sociais, e é uma das principais formas de engajamento do público.
- Gestor de tráfego: Saber gerenciar o tráfego de visitantes no site da empresa e utilizar técnicas de SEO para aumentar o número de acessos é fundamental para o sucesso do negócio.
- Head de vendas: Saber gerir e motivar a equipe de vendas é essencial para maximizar os resultados e aumentar a receita da empresa.
- Técnicas de vendas: É importante saber como conduzir o processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento, para obter sucesso nas negociações.
- Gestão de projetos: Saber gerir projetos é fundamental para coordenar as diferentes áreas envolvidas no processo de Growth Hacking, garantindo a execução de ações eficientes e alinhadas com os objetivos da empresa.
- Sites: Dominar conceitos básicos de programação e design de sites é importante para otimizar a interface do usuário e garantir a melhor experiência de navegação possível.
Essas habilidades são fundamentais para o sucesso de uma estratégia de Growth Hacking.
Cada uma delas possui um papel importante no processo de criação e implementação de campanhas de marketing eficientes, garantindo o crescimento e a expansão da empresa.
É importante ressaltar que nem todas as habilidades precisam ser dominadas por uma única pessoa, sendo possível formar equipes multidisciplinares para maximizar os resultados.
A importância da técnica, ambição e mentalidade na jornada de um profissional de growth hacker
Para se tornar um bom profissional de growth hacker é necessário ter uma técnica bem definida e dominá-la.
A ambição é fundamental para buscar sempre mais conhecimento, estar atualizado sobre as novas tendências do mercado e as ferramentas disponíveis.
Além disso, ter a mentalidade de não desistir no processo é essencial para alcançar o sucesso nessa área. É preciso ter em mente que a jornada pode ser desafiadora e envolve riscos, mas o retorno pode ser proporcional a isso.
Ter desejo de aprender e experimentar novas estratégias é um diferencial importante para se destacar como growth hacker. É necessário ter a disposição para testar novas ideias e analisar os resultados para saber o que funciona e o que não funciona.
Por fim, a mentalidade de estar sempre buscando crescimento e evolução é crucial para se tornar um profissional de sucesso nessa área.
É importante lembrar que o processo de growth hacking não é uma fórmula mágica, mas sim uma jornada de experimentação, análise de dados e adaptação constante às mudanças do mercado.
O que aprendi nesta palestra, e minha opnião sincera...
Aprendi que o profissional de Growth Hacker é fundamental para as empresas que buscam crescer rapidamente e de forma sustentável no mercado. Com habilidades em diversas áreas, como marketing digital, análise de dados, gestão de projetos e vendas, esse profissional é capaz de criar estratégias eficazes para aumentar a base de clientes e, consequentemente, o faturamento das empresas.
No entanto, para se destacar como um bom profissional de Growth Hacker, é preciso ter ambição, técnica e uma mentalidade voltada para o aprendizado constante e a busca por resultados. É necessário estar disposto a correr riscos, experimentar novas estratégias e aprender com os erros. Com essas características, o profissional de Growth Hacker pode se tornar um importante agente de transformação no mercado e ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de crescimento.
Bom, no geral eu gostei muito de tudo, palestrante é muito inteligente, possui um conteúdo bastante avançado, além de quê estava distribuindo chocolates à rodo por conta do engajamento e tirando muitas dúvidas da platéia.
